做好平凡小事 热心服务暖人心

世界上有太多的喧嚣和纷扰，使我们常常忘了初心，没了归属；社会中有太多的艰难和阻碍，使我们常常拥塞其间，不得喘息。还好，在我们的身边，总会有那么一些平凡的人，给予我们一些细微的感动；总会有那么一些平凡的事，给予我们那么一些意外的惊喜。微尘有心，大爱无声。

罗同军，昌吉州吉木萨尔县65230223网点销售员。他的故事充满了坚持与奉献。投身福彩事业之前，罗同军曾在酒店行业耕耘数十载，转行福彩后，罗同军没有忘记自己的初衷，他坚信“干一行、爱一行”的理念，并将这种执着的精神融入到福彩销售工作中。

他熟知不断提升业务本领的重要性。只要昌吉州福彩中心组织各类业务培训，罗同军都会积极参加。用他的话说：“活到老，学到老，只有不断的学习，与时俱进，才能不被时代抛弃。”为了紧跟时代发展的步伐，他利用闲暇时间学习视频剪辑，并利用新媒体广泛传播福彩公益理念，利用短视频这一新兴媒介提升网点销售额。

他深知提升良好的服务意识的重要性。罗同军总是以亲切的笑容迎接每一位购彩者，用真诚的态度与他们交流。无论是新彩友还是老彩友，他都做到耐心解答疑问，分享游戏乐趣。当购彩者投注数额较大时，他会及时劝阻他们理性购彩、细水长流。生活中，他还是个热心肠的人，遇到需要帮助的人或事，他也是倾力相助。他认为，自己不仅仅是在销售彩票，更是在传递希望和梦想。

在平日生活中，他积极参与公益活动。他说:“人的一生其实是寻找爱与学习爱的过程，整个生命里程中的一切行为都是对爱的诠释。爱心公益表现在生活中的点点滴滴，能帮助他人，自身的价值也在奉献中提升。我经常会与运维管理员和其他志愿者组成团队，参加各类的公益活动，比如关爱特殊群体、慰问福利院的老人等等，我相信，只要自己献出一点爱，生活就会增添一分光彩，只要人人献出一点爱，那么整个社会将会因此更加温馨与幸福！”